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작성자 남****(ip:)
작성일 2017-02-06
조회 562
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안녕하세요
트로이카 여권지갑을 구매해서 잘 사용하고 있는데,
해외에서 여권지갑에 지퍼의 고리 (비행기모양)가 떨어져 버렸습니다.
이거 A/S가 안되나요?
구입한지 1년도 채 안되었는데..
회신 부탁드립니다.
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작성자 디자인앤라이프
작성일 2017-02-08
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댓글목록
작성자 디자인앤라이프
작성일 2017-02-06
평점
문의하신 상품이 어떤 것인지 정확치 않아 명확한 답변은 드리기 어렵습니다만..
현재, 상품에 달린 악세사리의 경우 A/S는 어렵습니다.
하지만 A/S가 가능한 방법을 알아보고 있습니다 확인되는대로(7일 17시 이전) 다시 답변드리겠습니다.
감사합니다
작성자 디자인앤라이프
작성일 2017-02-08
평점
악세사리 A/S가 가능하게될 것 같습니다만 고객님께서 가지고 계시는 여권케이스가 어떤 상품인지 알아야 정확히 말씀드릴 수 있겠습니다^^
편하신 시간에 연락주시면 상세한 절차 안내해 드리겠습니다.
트로이카 온라인담당 문정원 02-6309-7115