안녕하세요? 고객님,
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 상품의 부분 수선은 불가능합니다.
먼저 당사 고객센터로 해당 상품 사진을 보내주시면, 저희가 상태 확인 후 다시 연락드렸으면 합니다.
010-2011-2701 로 문자메세지 또는 카카오톡으로 전송하여주시기 바랍니다.
보내주신 연락처로 내용 확인하여 말씀드릴 수 있도록 조치하겠습니다.
고맙습니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
귀사 명함케이스를 선물받아 이용 중입니다.
제품명은 (CDC15-04/ST) 입니다.
헌데, 채 1개월이 되지 않아 케이스가 틀어지고
크롬으로 된 옆면 날카로운 부분에 의해 덮개부분 가죽이 떨어져나가고 상당히 보기 흉한 상태입니다.
A/S 서비스를 이용하려면 어떡해야 하는지 문의드립니다.
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